Trenden med bankkontoer stenges ut av det blå er foruroligende, for å si det mildt. Kunder fra flere store finansinstitusjoner har stått frem for å påstå at de ble stengt ute fra kontoene sine uten forvarsel, og forlot dem uten pengene sine eller en måte å få tilgang til dem på. Bank of America-kunder har også kommet frem med påstander om at selskapet plutselig stengte kontoene deres, med en kvinne som påsto at hun ble stengt ute etter 17 år. Les videre for å finne ut hva kundene sier.
I SLEKT: Chase- og Citi-kunder sier at kontoene deres blir stengt uten forvarsel .
drøm om å hoppe av en bygning
Krav går tilbake til 2022.
New York Times nylig undersøkt over 500 tilfeller av brått lukket bankkontoer, inkludert flere krav knyttet til JPMorgan Chase og Citibank. Bank of America-kunder har imidlertid også blitt berørt.
I juni 2022, Christina Blanton , en Bank of America kunde på 17 år på den tiden snakket med CBC News Chicago om hennes erfaring med en lukket konto.
«Jeg gikk for å logge på nettbanken min, og den sa stadig «konto låst». Og så jeg trodde jeg skrev inn passordet mitt feil,' sa Blanton til utsalgsstedet. Hun ble opprinnelig utestengt i april, noe som resulterte i en måneder lang frem og tilbake med Bank of Americas kundeservice.
«Jeg ble overført til flere personer og snakket til slutt med dem, og den unge damen sa «vi bestemte oss for å stenge kontoen din», forklarte Blanton.
Bank of America skal ha fortalt henne at det var en 'forretningsbeslutning' som førte til at selskapet stengte kontoen hennes.
I SLEKT: Bank of America og Chase stenger enda flere filialer – her er hvor .
Det endte med at hun fikk pengene tilbake, men hun var fortsatt frustrert.
For å gjøre saken mer komplisert, sa Blanton at prøvelsen skjedde før hun skulle opereres for kreft i skjoldbruskkjertelen.
'Jeg var opprørt og frustrert,' sa hun i fjor. 'Det var rett før jeg skulle opereres, og for å ikke kunne få tilgang til pengene dine, følelsesmessig, ønsket jeg å gråte. Jeg har nettopp jobbet med det og dette har vært siden april.'
Etter innblanding fra CBS, ble Blanton oppringt fra noen som sa at de var selskapets administrerende direktør, som ba om unnskyldning og sa at de ville se nærmere på situasjonen. Det endte med at hun fikk pengene tilbake, men det lindret ikke all frustrasjonen hennes.
'Dette er et selskap der noen bør ta seg tid til å minst gi personen respekt. Hvordan kutter du av noens penger og ikke fortsetter å fortelle dem hvorfor du kutter pengene deres? Og hva om det er deres siste Da er de bare blakke. Uten noe. Og det er en urettferdig praksis for noen,' sa Blanton.
Beste liv kontaktet Bank of America for kommentar og vil oppdatere historien med sitt svar.
I SLEKT: Wells Fargo Shutters 10 flere filialer midt i massestenging av banker .
avdød person i drøm
Dette er ikke en isolert hendelse.
Bank of America kom også under ild i år, med flere kunder som siterer lignende klager. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
I september tok en kunde til X for å lufte klagene sine, og skrev: 'Bank of America bare stengt kontoen min fordi de sier at jeg skylder Enterprise leiepenger for over 20 år siden!! Jeg bare lufter meg, men hvis noen andre har opplevd dette med dem, er du i mine bønner.'
Andre innlegg deler lignende historier, inkludert en fra august hvor en kunde sa at Bank of America stengte kontoen sin ' etter 9 år av perfekt betalingshistorikk.' I januar svarte en annen kunde på en innlegg fra Federal Reserve om bankspørsmål, ber om bistand.
drøm om å kysse noen
'Bank of America stengte sjekkkontoen vår uten å oppgi noen grunn – Hvilke rettigheter har vi i denne situasjonen. Har du noe info/ressurser angående dette», skrev de.
Eksperter sier at bankene ofte stenger disse kontoene på grunn av mistenkelig aktivitet.
I løpet av sommeren så CBS News Los Angeles på mønsteret til stengte bankkontoer , inkludert en annen situasjon med Bank of America. Uttaket snakket med Selges av Nehorai , hvem sin innlegg på X om hans erfaring med en lukket Bank of America-konto gikk viralt.
'Jeg er sammen med min kone og datter på et @BankofAmerica-kontor,' skrev han 11. juli. 'De stenger kontoen min [uten] noe varsel eller forklaring, og vi vil ikke være i stand til å brødfø familien vår eller betale medisinske utgifter . Vi blir her til det er fikset. Så langt har de nektet å forklare hvorfor de gjorde dette.'
Så snart CBS News dukket opp i banken for å intervjue ham, endte selskapet opp med å tillate ham å overføre pengene sine - og selv om Nehorai i utgangspunktet ikke ble gitt ytterligere informasjon, fortalte Bank of America senere til CBS at Federal Bureau of Investigation (FBI) ) flagget kontoen etter at Nehorai rapporterte at e-posten hans ble hacket av en svindler.
Nehorai fortalte utsalgsstedet at han ble 'sjokkert over å finne ut at dette er relativt vanlig' - og ifølge bankekspert J.D. Koontz , stenger banker ofte kontoer som er merket for mistenkelig oppførsel.
'Dessverre blir noen gode mennesker fanget i nettet med de dårlige når de prøver å luke ut hvem som kan forårsake problemer,' sa Koontz til CBS News. 'Banker er alltid under tilsynsmyndighetenes våkent øye, som vil bøtelegge dem for ikke å gjøre jobben sin eller ikke beskytte forbrukerne. Og så ved å fryse eller stenge noens konto, blir de ikke nødvendigvis straffet for det, og derfor har de sannsynligvis en tendens til å feile mer på siden av forsiktighet, noe som dessverre skaper vanskeligheter for enkeltpersoner.'
I SLEKT: For mer oppdatert informasjon, meld deg på vår daglig nyhetsbrev .
Abby Reinhard Abby Reinhard er seniorredaktør ved Beste liv , som dekker daglige nyheter og holder leserne oppdatert på de siste stilrådene, reisemål og Hollywood-hendelser. Lese mer
