Når det gjelder sende en e-post , hvert ord betyr noe. En skrivefeil kan endre betydningen av meldingen din og slik du starter e-posten din og hvordan du avslutter det kan også slå en viss tone. Men sannheten er at du dessverre kan bruke en pålogging som slår folk av. I følge en nylig undersøkelse, den verste måten å avslutte en e-post på er med ordet 'kjærlighet'.
I begynnelsen av 2020 gjennomførte Perkbox Insights, en ansattes opplevelsesplattform, en undersøkelse av nesten 2000 personer til bestemme den ultimate dos and don'ts av e-post . Forskerne fant at mer enn halvparten av respondentene (57 prosent) mente at den verste måten å avslutte en e-post var med påloggings-kjærligheten.
Kimberly Smith , markedssjef i Clarify Capital who overvåker markedsføringsstrategi for e-post , sier denne påmeldingen har en tendens til å 'gni mottakerne feil vei.' 'Problemet med denne avslutningen er at det innebærer et nivå av intimitet det er lite sannsynlig i de fleste situasjoner, sier hun. 'Vi pleier å bruke ordet' kjærlighet 'sparsomt og ofte bare med betydningsfulle andre, familie og nære venner. Når noen mer fjernet fra våre personlige liv bruker dette begrepet, føles det invasivt og upassende. '
hva er det søteste å si til kjæresten din
I en arbeidsmiljø, dårlig e-etikette sannsynligvis vil gjøre mer enn bare å ha kollegaer og høyere ups krype eller rulle øynene når de mottar en e-post fra deg. Faktisk, Jill Sammak , grunnlegger av Jill Sammak Coach and Consulting , sier upassende språk i en e-post har evnen til å 'hindre en ansattes evne til å gå videre', ettersom en leder kan oppfatte dem som uprofesjonelle som et resultat.
Smith sier at det er best å 'kle på' e-posten din, i stedet for å kle den ned. Du bør alltid 'sikte på å være profesjonell og holde ting formelt', med mindre du har et sikkert nært forhold til mottakeren og vet at de foretrekker mer uformelle meldinger.
Så hva bør du bruke til å lukke e-postmeldingene dine i stedet for 'kjærlighet'? I følge Perkbox-undersøkelsen sa mer enn to tredjedeler av respondentene (69 prosent) at de tror den beste måten å lukke en e-post på er med uttrykket 'vennlig hilsen.' Ellers sa 46 prosent at de likte 'takk' eller 'takk igjen' som en e-postavslutning. Bare 'hilsen' ble favorisert med 31 prosent, 'takk på forhånd' med 21 prosent, og 'beste ønsker' med 20 prosent.
Du bør også vite at 'kjærlighet' ikke var den eneste respondenten som var avskyende for e-postmeldinger. For flere ord å unngå på slutten av e-posten din, les videre. Og for flere kommunikasjonstips, sjekk ut Dette er den mest irriterende teksten du sender hele tiden .
1 Ingen avlogging
iStock
drømmetydning morens død
Mens du vil unngå å sende en e-post med dårlig pålogging, bør du i det minste skrive noe . Rett bak 'kjærlighet' sa 44 prosent av respondentene fra Perkbox-undersøkelsen å bruke ingen pålogging var den verste måten å lukke en e-post på.
' Ikke ender med en avlogging kan virke frekk og respektløs mot mottakeren, sier Kevin lee , administrerende direktør i Journey Pure. 'Dette kan indikere at du føler deg berettiget, spesielt hvis du stiller et spørsmål eller om noens hjelp.' Og sjekk ut for flere tilfeller når du velger ordene dine Dette er det eneste ordet du aldri bør si når du beklager .
2 'Varmt'
iStock
Av respondentene i Perkbox-undersøkelsen sa 31 prosent at de helst vil at folk ikke bruker 'varmt' som e-postavlogging. Smith sier at folk har en tendens til å oppfatte det på samme måte som 'kjærlighet', og bemerker at det kan 'antyde et nivå av intimitet som ikke er opptjent', som kan sees på som upassende og avskyende.
hva betyr det å drømme om ekteskap
3 'Skål'
iStock
Hvis det ikke brukes i riktig sammenheng, kan lukkinger som 'skål' faktisk kommer over som frekk eller nedlatende , sier Thierry tremblay , grunnlegger og konsernsjef for Kohezion. Han sier at du vil sørge for å velge de riktige ordene for e-posten din, slik at den 'gjør kommunikasjonen klar og konsis og ikke gir rom for tolkning.' Mange av respondentene i Perkbox-undersøkelsen er enige, med 26 prosent som kaller 'skål' den verste e-postavmeldingen. Og for å unngå mer faux pas, sjekk ut Dette spørsmålet du alltid stiller, kan drepe en samtale, sier eksperter .
4 'Hilsen din'
iStock
Tremblay sier at en avmelding som 'din virkelig', derimot, gjør at du høres nesten for profesjonell ut, som grenser til utdatert. Han sier dette er for formelt og gammeldags til å kunne brukes i en e-post, og får ofte avsenderen til å virke som om de 'ikke er komfortable med å bruke moderne formater for kommunikasjon.' Ut av respondentene i Perkbox-undersøkelsen sa 24 prosent at 'ditt virkelig' er den verste måten å avslutte en e-post på. Og for mer nyttig innhold levert direkte til innboksen din, registrer deg for vårt daglige nyhetsbrev . (Vi lover ikke å signere dem med 'kjærlighet'.)
