Det er alltid frustrerende når du kjøper et produkt og deretter finner en bedre pris i en annen butikk. Mange store merker har retningslinjer for prismatching for akkurat disse situasjonene - men hva skjer hvis du finner de samme varene til forskjellige prispunkter i én butikk? Ifølge shoppere er dette akkurat det de har opplevd på Hobby Lobby.
I SLEKT: 5 advarsler til kunder fra tidligere hobbylobbyansatte .
De siste månedene har flere shoppere tatt til TikTok for å påpeke prisavvik på Hobby Lobby. I videoene – hvorav mange har blitt virale – plukker kundene opp to eller tre av det samme produktet, med prislappene som angir alt fra en dollarforskjell til nesten det dobbelte av prisen.
I en 8. januar video , @brandy.english forklarer at hun dro til sin lokale hobbylobby, hvor hun bekreftet at prisene er forskjellige. For en pakke med trinn for et dukkehus er en pakke priset til ,99, mens den rett bak er ,49.
I en annen video fra 13. januar viser TikToker @mamaericaaaa dekorative grisefigurer, hvorav en koster 14,99 USD og en annen koster 7,99 USD. Andre videoer viser enda flere forskjeller , inkludert en fra @thebowhuntress, hvor ett dekorativt skilt er ,99 og det samme bak det er ,99.
'Sjekk disse prisene før du kjøper den dyreste,' advarer @thebowhuntress i TikTok for desember 2023. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Men er dette noe som skjer på alle Hobby Lobby-steder? Videoene antyder at det kan være et større problem - og ifølge tidligere ansatte er prisforskjeller normale.
I kommentarseksjonen til @brandy.english sin video forklarte en tidligere Hobby Lobby-ansatt: 'Fordi det ikke er noen strekkoder, er den eneste måten å øke prisene på produkter på å prise de nye høyere - derav prisavvikene på nye lager.'
En annen la til: 'Hvis de endrer prisene på en vare, tar vi ikke de gamle ut av hyllene.' Og ja, uansett hva klistremerket sier er det medarbeidere vil skrive inn manuelt i registeret, uavhengig av eventuelle prisavvik som vises mellom varer i hyllene.
I SLEKT: Faktasjekk: Blir Walmart kvitt alle selvutsjekkinger?
drømmer om mus og rotter
I stedet for å skanne en SKU eller en produktkode, skriver Hobby Lobby-kasserere inn priser selv. Utover klager på at det ender opp hos kunder blir overladet , har det også gått rykter om at selskapets kristne grunnleggere mener strekkoder er dyrets merke. Imidlertid, Snopes avkreftet dette ryktet i juli 2023, og bemerket at det ikke var bevis for å støtte påstanden.
Når du ser på Hobby Lobby's FAQ-side , inkluderer ikke selskapet informasjon om hvorfor det vil være forskjellige priser for de samme varene i butikker. (Det tydeliggjør at priser, produkter og kampanjer i fysiske butikker kan avvike fra de på nettet.)
Når det gjelder prismatching, bemerker selskapet at det vil respektere konkurrenters annonser i butikk hvis de oppfyller visse kriterier, men innenfor Hobby Lobby-butikker er prismatchingspolitikken litt av en gråsone. I en 13. januar oppfølgingsvideo , @thebowhuntress tok på seg å se om Hobby Lobby-medarbeidere ville endre prisene for henne når de kjøpte to av samme vare.
'I dag skal jeg gå i hobbylobbyen og se om jeg kan få et legitimt svar på hvorfor en vare har flere prislapper, og [hvis de] vil de respektere den lavere prisen, eller må [jeg] betale to forskjellige priser», forklarer hun før hun går inn i butikken.
Videoen skjærer deretter til interaksjonen hennes med en hobbylobby-medarbeider, som sier: 'Det er sannsynligvis en prisjustering som nylig er justert, men hvis du tar det på forhånd, vil de gi [du] den lavere prisen.'
Det ser ikke ut til at TikToker deretter gikk opp for å kjøpe varene for å bekrefte politikken. For å komplisere ting ytterligere, i videoens kommentarseksjon, sa andre shoppere at Hobby Lobby-butikkene deres faktisk ikke vil matche prisene for dem.
I SLEKT: Hobbylobbykunder truer med å boikott over julepynt .
Når det gjelder hvorfor noen priser er høyere enn andre, er det sannsynligvis på grunn av inflasjon. I følge TikToker @shoppingwithtay, som sier at hun er en tidligere Hobby Lobby-ansatt, sender selskapets bedriftskontorer varer med prislapper på, og nye forsendelser som er justert for inflasjon har høyere priser enn før.
Likevel ga andre et mer optimistisk synspunkt: 'Det er faktisk hyggelig at de ikke hever prisen på enda eldre aksjer,' skrev en kommentator på @thebowhuntress sin oppfølgingsvideo.
Så ut fra faktiske videoopptak fra Hobby Lobby-butikker, ser det ut til at de samme varene selges til forskjellige prispunkter. Juryen er fortsatt ute på den offisielle årsaken, men mange peker på prisjusteringer på bedriftsnivå, med nye inflasjonsjusterte varer som kommer inn før gamle, lavere prisede aksjer er utsolgt.
Beste liv kontaktet Hobby Lobby for kommentarer om prisforskjellene og pris-match-policyen, og vil oppdatere historien hvis vi hører tilbake.
I SLEKT: For mer oppdatert informasjon, meld deg på vår daglig nyhetsbrev .
Abby Reinhard Abby Reinhard er seniorredaktør ved Beste liv , som dekker daglige nyheter og holder leserne oppdatert på de siste stilrådene, reisemål og Hollywood-hendelser. Lese mer
