Det er et nivå av tillit vi gir selskaper for å gi oss produkter som er trygge og effektive. Hvis det ender opp med å ikke være tilfelle, forventer vi i det minste at produsentene skynder seg huske disse elementene og for forhandlere å hente dem fra hyllene. Men som vi alle vet, ser ikke forbrukere og bedrifter alltid øye til øye, og det gjelder også tilbakekallinger. Nå slår kunder alarm om en populær vare, og påstår at den har en alvorlig sikkerhetsrisiko og 'må tilbakekalles.' Så langt er ikke produsenten enig. Les videre for å finne ut mer om dette omstridte produktet.
LES DETTE NESTE: Hvis du har dette apparatet hjemme, slå det av og koble det fra nå, advarer tjenestemenn .
drømmen betyr ild
Tilbakekallinger gjøres for å beskytte forbrukere mot urimelig og betydelig risiko.
U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) ble dannet i 1972 med et 'oppdrag å beskytte publikum mot urimelige risikoer for skade eller død fra forbrukerprodukter gjennom utdanning, sikkerhetsstandarder, regulering og håndhevelse.'
En av måtene det gjør dette på er ved å gi bedrifter tilbakekallingsveiledning og holde publikum oppdatert med produktproblemer. «CPSC kunngjør tilbakekalling av produkter som utgjør en betydelig risiko for forbrukere, enten fordi produktet kan inneholde en defekt eller fordi det bryter med en obligatorisk sikkerhetsstandard», forklarer byrået på sin nettside.
Men noen ganger handler forbrukere før CPSC gjør det, og de hevder nå at et populært produkt ikke er trygt å bruke.
Kunder vil ha denne varen tilbakekalt.
Bekymringen øker over hele USA over salget av ett produkt. Flere rapporter har dukket opp om sikkerhetsproblemer med en spesifikk barnevogn fra det populære babymerket Mockingbird. Brooklyn-basert mor CJ Chellin fortalte Consumer Reports (CR) at hun var det presser de to barna hennes , 4 og 2 år, i Mockingbirds Single-to-Double-vogn over et travelt veikryss da vognen plutselig sprakk i to.
'Den kollapset bare, og han lå med ansiktet ned på gaten,' sa Chellin til nyhetsmediet og forklarte at 4-åringen hennes hadde falt fremover som et resultat. 'Det var skremmende. Lyset endret seg, og det var veldig travelt, med massevis av biler. Men gudskjelov, barna mine hadde det bra.'
adoptere en hund fra et ly
Ifølge CR var dette Chellins tredje Mockingbird-vogn som hadde ødelagt mens barna hennes var i den. 'Denne vognen må helt klart tas ut av markedet. Tre ganger har jeg ikke uflaks. To ganger hadde jeg ikke uflaks. Det er en feil. Jeg vil at de skal gjøre det rette og huske dette,' hun fortalte nyhetsbyrået. 'Her trodde jeg at jeg investerte i noe, og det var lovende kvalitet. Det er veldig skuffende og skummelt. En barnevogn må kunne håndtere gater. Vi går ikke på tur, den går ikke på Appalachian Trail, den går på Brooklyn gater.'
I SLEKT: For mer oppdatert informasjon, meld deg på vår daglig nyhetsbrev .
hvordan få en jente til å føle seg bra
Forbrukersikkerhetseksperter har også advart om barnevognene.
Chellin er ikke alene om sin erfaring. Ifølge CR er hun bare en av dusinvis av foreldre som har delt lignende historier om Mockingbird Single-to-Double-vognen som plutselig går i stykker mens den brukes normalt. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
«[Varnen] brøt akkurat i to da vi krysset gaten med babyen vår og pjokk i den, sendte smårollingen min til asfalten med ansiktet først og dro setet under den nå ødelagte metallrammen,» skrev en forbruker i en September Reddit-tråd , og la merke til at hun bare hadde brukt enkelt-til-dobbeltvognen i omtrent syv måneder. En annen bruker svarte på tråden 27. oktober og sa: 'Denne vognen må tilbakekalles. Det samme skjedde med oss i dag.'
Problemet er så vidt rapportert på dette tidspunktet at CRs produktsikkerhetseksperter har sagt at Mockingbird bør utstede en umiddelbar tilbakekalling av vognen. 'Barn kan være i fare for alvorlig skade eller verre, måneder etter at selskapet først fikk vite om det potensielle problemet med denne vognen,' Oriene Shin , politisk rådgiver for CR, sa i en uttalelse. 'Mens en melding om en ødelagt barnevogn er foruroligende, er antallet meldinger om at denne vognen plutselig går i stykker under normal bruk alarmerende og må behandles umiddelbart. Basert på antall hendelser med denne vognen og risikoen for betydelige skader for barn, sier Mockingbird bør umiddelbart samarbeide med CPSC om en tilbakekalling for å fjerne produktet fra markedet.'
Mockingbird sier at det ikke utsteder en tilbakekalling for barnevognen.
Mockingbird tok til sosiale medier 28. oktober, avgir en uttalelse at selskapet hadde mottatt 'noen isolerte hendelser fra kunder hvis Single-to-Double Stroller utviklet sprekker i siden av rammen under bruk, til tider som resulterte i brudd.' Babymerket sa at det tok situasjonen 'veldig alvorlig' og hadde varslet CPSC om problemet. Men mens Mockingbird sa at det jobbet med forbrukerbyrået for å 'evaluere og bestemme neste trinn,' sa selskapet til CR den 31. oktober at barnevognene fortsatt er tilgjengelige for kjøp, og at de ikke vil utstede en tilbakekalling.
«Det har vi konkluderte med at barnevognene som for øyeblikket er til salgs, er ikke i fare for å bli påvirket av dette sjeldne problemet,' talsmann for Mockingbird Emily Herring fortalte forbrukernyhetene. I sin uttalelse om sosiale medier la selskapet til at 'I mellomtiden, selv om vi tror sannsynligheten for å oppleve dette problemet er ekstremt sjelden, hvis du eier en Mockingbird Single-to-Double Stroller, vennligst inspiser sidene av barnevognens ramme for noen synlige sprekker.'
sanger med rødt i tittelen
I følge Mockingbird, hvis du ser en sprekk, bør du «umiddelbart slutte» å bruke barnevognen og kontakte selskapets kundeserviceteam. 'Vår toppprioritet er og har alltid vært sikkerhet, og det er så viktig for oss at du føler deg trygg på å bruke Mockingbird-utstyret ditt,' sa selskapet i sin uttalelse.
Beste liv kontaktet Mockingbird for kommentar, og vil oppdatere denne historien når vi mottar et svar.
