Mellom netthandel og selvutsjekking i butikker, blir handleopplevelsene våre i økende grad automatisert og isolert. Det betyr imidlertid ikke at oppførselen din skjer i et vakuum. Når du bruker selvutsjekkingsgangen, er det fortsatt en atferdskodeks som bidrar til å sikre harmoni mellom deg, medkundene dine og butikkens ansatte. Les videre for å lære de sju frekkeste tingene du gjør ved selvutsjekking, slik at du kan dempe disse uhøflige vanene og unngå krenkelser.
drøm om å danse med noen
I SLEKT: 6 ting du aldri bør gjøre i dagligvarebutikken, sier etiketteeksperter .
1 Etterlater uønskede gjenstander
Kasseområdet kan fort bli strødd med kasserte varer hvis du bestemmer deg for at du ikke vil ha dem.
'Vi har alle forandret mening mens vi står i kø i matbutikken. I den vanlige kassen i dagligvarebutikken er det høflig å levere varen til kassen og forklare at du ikke vil ha den lenger,' sier Jules Hirst , grunnlegger av Etiketterådgivning . 'I selvutsjekkingsbanen legger du ikke varen igjen for neste person å finne. Gi heller varen til ledsageren som har tilsyn med selvutsjekkingsbanene.'
2 Blir frustrert over maskinen
Mens noen synes selvutsjekkingsmaskiner er intuitive å bruke, sliter andre med å navigere i teknologien. Dette er spesielt vanlig når du kjøper produkter eller andre varer som ikke bruker en enkel strekkode. Eksperter sier imidlertid at det er viktig å ikke bli altfor frustrert over maskinen.
når du vet at ekteskapet ditt er over
'Maskinene er ikke perfekte. Vi har alle mottatt advarselen 'Uventet gjenstand i bagasjeområdet' etter å ha skannet en gjenstand,' bemerker Hirst. 'Å bli frustrert eller opprørt gjør situasjonen ubehagelig for de andre som bruker maskinene. Ta et dypt pust og løs problemet eller be om hjelp. Hvis du finner ut at dette skjer for ofte, bør du kanskje holde deg til den menneskelige kassereren.'
I SLEKT: 7 'høflige' tippevaner som faktisk er støtende, sier etiketteeksperter .
3 Å være uvennlig med ledsageren
Når du trenger hjelp til selvutsjekkingsautomaten, vil en ledsager hjelpe deg. Laura Windsor , grunnlegger av Laura Windsor Etiquette & Protocol Academy , sier at det er avgjørende å holde hodet kaldt med ledsageren som kommer for å hjelpe deg – selv om betalingsprosessen gjør at du er ferdig.
'En person anses som veloppdragen når de bruker, det vi kaller, de magiske ordene: vær så snill, takk, og unnskyld meg. Enhver setning som ikke inkluderer disse ordene når de ber om noe, viser takknemlighet eller får noens oppmerksomhet blir vurdert respektløst og derfor uhøflig, sier hun.
naken i en drøm
Å stille krav i stedet for å be om hjelp på en høflig måte, rope over rommet for å få vaktmesterens oppmerksomhet, eller krangle om priser er alle eksempler på hvordan denne interaksjonen ofte går galt.
4 Bruker maskinen som en personlig telefonkiosk
Du står kanskje ikke ansikt til ansikt med en kasserer, men felt anrop ved selvutsjekking regnes fortsatt som uhøflig siden det lett kan holde opp køen bak deg.
'Enten du bruker den vanlige betalingslinjen eller selvutsjekkingslinjen, er det frekt å holde opp prosessen ved å snakke i telefonen. Sett samtalen på vent eller fortell personen at du vil ringe dem tilbake når du er ferdig med å sjekke ut. og fullfør deretter prosessen så raskt som mulig, slik at du kan komme tilbake til samtalen,' råder Hirst.
I SLEKT: 7 ting du aldri bør gjøre på et legekontor, sier etiketteeksperter .
5 Selvskanning av varene dine hvis du bare har kontanter
En annen måte du sannsynligvis vil fremstå som frekk ved selvutsjekking, er hvis du selvskanner varene dine uten et kreditt- eller debetkort på hånden. De fleste maskiner godtar ikke kontanter, noe som betyr at vaktmesteren enten må kansellere alle kjøpene dine og begynne på nytt ved den vanlige kassagangen eller gå langt for å akseptere betaling. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
tegn på at gutter forelsker seg
6 La barna 'leke' med maskinen
Barn elsker ofte å hjelpe til i matbutikken, men selvutsjekkingsdisken er et sted hvor du bør begrense engasjementet deres.
'Ikke la barna bruke maskinen. Det er ikke et leketøy og ingen vil vente mens barna leker. Hvis du vil at de skal delta, be dem om å gi deg gjenstandene som skal skannes eller gi dem gjenstandene til pose etter at de er skannet», foreslår Hirst.
7 Avbryter selvutsjekkingspersonalet
Ofte overvåker en enkelt selvutsjekkingsmedarbeider flere maskiner og kunder samtidig. Hvis du avbryter mens de hjelper noen andre, anses dette definitivt som frekt, sier Windsor.
I stedet, få oppmerksomheten deres høflig og gjør det klart at du er villig til å vente til de har avsluttet ting med den siste kunden – og ikke glem å smile. 'Et smil sier mer enn tusen ord og får folk til å føle seg verdsatt. Smil og verden smiler med deg!' Windsor legger til.
For flere etikettetips sendt direkte til innboksen din, meld deg på vårt daglige nyhetsbrev .
Lauren Grey Lauren Gray er en New York-basert forfatter, redaktør og konsulent. Lese mer
