Siden lanseringen på slutten av 90-tallet har Amazon eksistert for å gjøre shopping til en mer praktisk opplevelse. Og likevel, mange kunder hevder at billion-dollar-selskapet har tillatt sitt berømte to-dagers leveringsprogram, Amazon Prime , å falle ved siden av. På sosiale medier sier irriterte kunder at de er skuffet over Amazons leveringsforsinkelser. I mellomtiden merker andre at de ville være bedre å forlate tjenesten helt og bytte til en mer gunstig konkurrent som Walmart.
I SLEKT: 5 advarsler til kunder fra eks-Amazon-leveringsarbeidere .
hva betyr det når du drømmer om å få en gutt?
Amazon Prime koster medlemmer ,99 per måned . Du får tilgang til Amazon Fresh-levering av dagligvarer, e-boktjenesten Prime Reading, online bildelagringsverktøy Amazon Photos og forhandlerens omfattende underholdningskatalog. Men mer bemerkelsesverdig kan medlemmer dra fordel av levering samme dag, én dag og to dager på de fleste varer. Dette ble lenge ansett som den største fordelen, men flere kjøpere sier at Prime-frakt har vært alvorlig mangelfull i det siste.
'Hvor lang tid før folk legger merke til at @amazon Prime-frakten sjelden er to dager lenger, og at du i utgangspunktet er heldig som til og med mottar pakken din på dette tidspunktet?' skrev en frustrert kunde i en Jan. post på X . 'Nedgangen er overalt og i alle ting.'
Et annet Prime-medlem sa at de har lagt merke til at leveringene deres neste dag ble droppet tre eller fire dager etter datoen de opprinnelig ble lovet.
'Jeg lurer seriøst på hvorfor jeg betaler den uhyrlige prisen for Amazon Prime. I stedet for levering neste dag, som var ment å bli levering samme dag, ser det nå ut til å bli tre dagers levering, og går ofte ned til fire eller flere dager, ' personen oppga , mens du også merker Amazons X-konto i innlegget.
I det samme innlegget argumenterte de også for at en levering sent på kvelden ikke skal telle som 'levert i tide' siden det 'ikke er veldig mye brukt før neste dag.'
I en uttalelse til Beste liv , sa en presserepresentant for Amazon, 'Prime har alltid levert uforholdsmessig verdi til medlemmene og vil alltid gjøre det ... I 2023 leverte Amazon til Prime-medlemmer med de raskeste hastighetene noensinne, med mer enn 4 milliarder varer som ankom samme eller neste dag i USA, og øke antallet varer levert samme dag eller over natten med mer enn 65 % år-over-år i fjerde kvartal. Medlemmene anerkjenner appellen til Primes shopping-, spare- og underholdningsfordeler, og vi fortsetter å se sterke fordelsengasjement og høye fornyelsesrater.'
hva signaturen din sier om deg
Noen er så lei av Amazon at de går over til Walmart+, som garanterer levering av dagligvarer som dagligvarer og nødvendigheter til husholdningen på to timer eller mindre. Ekspressleveringstjeneste . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Hvorfor sender @amazon Prime-levering innen 5 dager (i stedet for 2 dager)? Det tar 5 dager og ting er ikke lenger nedsatt sammenlignet med konkurrenter. Jeg bytter til @Walmart,' en X-bruker proklamert .
hvordan du vet at din kone jukser
En annen Walmart-kunde sa at ekspressleveringen deres ankom bare 30 minutter : 'Man jeg bestilte Walmart ekspresslevering og jeg sverger at det bare tok 30 minutter fra jeg bestilte for å komme hit. Jeg elsker det.'
Noen andre delte hvordan Walmarts Express Delivery er det beste alternativet når du er ute av stand til å forlate huset : 'Walmart ekspresslevering er på toppnivå. Jeg bestilte all selvpleie pms-pakken min på toppen av timen og den er allerede ute for levering. Takknemlig fordi jeg ligger på en varmepute og stirrer i taket.'
I likhet med Prime kan kunder registrere deg for et Walmart+-medlemskap for ,95 per måned og få gratis frakt og gratis levering fra en lokal butikk. Mens butikkens ekspressleveringsfunksjon er underlagt ekspress- og standardleveringsgebyrer, samt varebegrensninger, lar Walmart+ medlemmer handle bredere og uten disse ekstra kostnadene.
9 kopper omvendt som følelser
Imidlertid, som Beste liv tidligere rapportert , ikke alle er fornøyd med deres Walmart+-opplevelse, hovedsakelig på grunn av ufullstendige bestillinger. Det har til og med vært rumling om en potensiell boikott fra medlemmene.
'Walmart kan telle dagene deres og trenger aldri å bekymre deg for meg igjen,' en frustrert shopper sa i et X-innlegg 23. januar. 'Definitivt boikotter! Hvordan bestilte jeg varer verdt 120 dollar og ble levert til en verdi av ca. 22 dollar sammen med kattemat og kattesand som jeg ikke bestilte.'
Til tross for at Walmart prøvde å spre situasjonen, sa medlemmet at det ville ta sin virksomhet andre steder og oppfordret andre til å følge etter.
'Dagligvareleveringen min mangler så mye at jeg kansellerer Walmart +,' skrev en X-bruker den 5. februar.
Bare tidligere den uken noen andre hadde delt '@Walmart Jeg kommer tilbake etter 13 måneder og leveringstjenestene dine har ikke bare ikke blitt bedre, de har blitt VERRE. Aldri igjen.'
Emily Weaver Emily er en NYC-basert frilansskribent for underholdning og livsstil - men hun vil aldri gå fra seg muligheten til å snakke om kvinners helse og sport (hun trives under OL). Lese mer
