Hvis du noen gang har gjort det fløyet med Southwest , du vet at de gjør ting a litt annerledes. I stedet for å tildele seter på forhånd som andre flyselskaper, får reisende ombordstigningsposisjoner for å bestemme når de kan sette seg på flyet og velge sine egne seter. For noen er denne fleksibiliteten ganske salgsargumentet. Men det er bare hvis det fungerer i deres favør, som en passasjer nå hevder å være et usannsynlig scenario ettersom han sier at Southwests Early Check-In-alternativ faktisk er en 'svindel'.
I SLEKT: Reisende boikotter sørvest over nytt boardingskifte .
TikToker Big Joe delte sin nylige erfaring med å reise sørvest med familien i en 6. april video lagt ut på @jojoofficialtt-kontoen hans. I sin TikTok deler Joe at han reiste til Orlando med familien på seks, som inkluderer flere små barn.
åndelig betydning av jordekorn
'Du vet med Southwest, de har ikke tildelt seter ... [Men] du har muligheten til å betale for tidlig innsjekking,' sier han. 'Så for 0 kunne jeg betale for tidlig innsjekking for forhåpentligvis å komme inn på A-raden slik at familien min og vennen min som vi tok med kunne sitte sammen.'
Som Southwest forklarer på nettsiden sin , kan passasjerer tildeles en av tre ombordstigningsgrupper: A, B eller C. For hver bokstav tildeles passasjerer også et tall fra 1 til rundt 60 for å bestemme nøyaktig når de kan gå ombord basert på deres ombordstigningsgruppe. Den tidligste posisjonen å gå ombord på er A1.
Joes ombordstigningsposisjon? «Som B7», sier han.
hva betyr emoji på instagram
Men det er ikke bare det at Joe måtte vente på at alle de i A-boarding-gruppen skulle gå først. Southwest tilbyr også Familiepensjonat , som lar opptil to voksne som reiser med ethvert barn seks år eller yngre gå ombord etter at A-gruppen har gått ombord og før B-gruppen begynner ombordstigning.
'Det betyr at det var 60 personer foran meg som på en eller annen måte fikk sjekket inn tidligere. Og fordi vi skal til Orlando, hvor Disney World er, vil det selvfølgelig være en haug med familier,' forklarer Joe.
I SLEKT: Southwest ruller ut kontroversielle nye seter: 'Er det en mulighet til å stå?'
Så til tross for at han betalte 0 for tidlig innsjekking, sier Joe at da han endelig kom ombord, var det ikke to seter igjen sammen – noe han forklarer er et problem fordi hans yngste barn er 8 år og ikke faller inn under familien. Ombordstigningskriterier men er fortsatt 'redd' for å sitte alene. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Så vi måtte prøve å bare finne veien, noe som var en forferdelig opplevelse,' sier han. 'Barna mine var livredde. Verste opplevelsen noensinne. Ikke fly sørvest, slik en svindel.'
I kommentarfeltet til Joe's TikTok – som allerede har fått over 63 000 visninger – delte andre reisende at de har hatt lignende opplevelser med Southwest.
'Dette skjedde med meg som kom tilbake fra Florida til Nashville,' svarte en person. 'Billettene våre endte opp med å være 00 for to personer. Vi fikk B31-32 OG FØRTI. JA FØRTI FAMILIER KRANNET FØR OSS! Jeg måtte sitte ved siden av et barn.'
Dette er heller ikke første gang Southwest har møtt tilbakeslag over denne tjenesten. Mens Southwest Airlines tilbyr EarlyBird-innsjekking fra én vei per passasjer, advarer transportøren at å betale for tjenesten 'ikke garanterer en A-ombordstigningsposisjon.' Likevel er det ment å forbedre 'alternativene for setevalg for å hjelpe deg med å få ditt favorittsete.'
var ricky nelson i militæret
Men reisende har tidligere sagt at dette ikke alltid er tilfelle - spesielt når Southwest tillater visse passasjerer (som rullestolbrukere eller familier med barn under 6 i Joes tilfelle) å gå ombord før de som har betalt ekstraavgiften for EarlyBird Check-In.
'Ja, jeg vil ikke sjekke inn tidlig,' kommenterte en annen reisende på Joe's TikTok. 'Jeg har betalt for det og fått B37 eller noe - vanvittig sen ombordstigning.'
Beste liv kontaktet Southwest angående disse klagene, og vi vil oppdatere denne historien med deres svar.
Kali Coleman Kali Coleman er seniorredaktør i Best Life. Hennes primære fokus er å dekke nyheter, hvor hun ofte holder leserne informert om den pågående COVID-19-pandemien og oppdatert om de siste detaljhandelsstengingene. Les mer
