Family Dollar er under ild for å gjøre dette mot kunder: Det er 'veldig bekymringsfullt'

Med prisene høyere enn noen gang på grunn av inflasjon, ønsker shoppere å spare penger på den måten de kan. En populær metode er så enkel som å endre hvor du handler, og det er derfor dollar og lavprisbutikker ser økt fottrafikk i disse dager. Men ettersom flere av oss treffer disse billigere kjedene, kommer noen av dem under ild for problematisk praksis. Nå står Family Dollar overfor betydelig tilbakeslag etter en ny rapport. Les videre for å finne ut hva tjenestemenn sier er 'veldig bekymrende' om den store dollarbutikkkjeden.



symbolsk betydning av oransje frukt

LES DETTE NESTE: Dollar General er under ild for å gjøre dette mot kunder: 'Et alvorlig problem.'

Family Dollar har møtt flere problemer i år.

  tegn for familie dollar
Shutterstock

Family Dollar har ikke hatt den jevneste turen det siste året. Tilbake i januar fant U.S. Food and Drug Administration (FDA) en rekke uhygieniske forhold i et av kjedens distribusjonsanlegg i West Memphis, Arkansas, inkludert en større gnagerangrep der mer enn 1100 døde gnagere ble avdekket etter en gassing. Dette tvang midlertidig stenging av mer enn 400 Family Dollar-butikker i seks stater og en massiv tilbakekalling av produkter distribuert til disse stedene.



Så i juli måtte Family Dollar utstede nok en stor tilbakekalling , med FDA som uttalte at over 430 toalettsaker, hygieneprodukter og OTC-medisiner måtte hentes fra hyllene fordi de ble 'oppbevart utenfor merkede temperaturkrav' og 'utilsiktet sendt til visse butikker' mellom mai og juni.



Og nå har den populære dollarbutikkkjeden et annet problem som plager butikkene sine.



Dollar-butikkkjeden er nå under ild for en ny emisjon.

  Nærbilde av kvinne med handlekurv.
Shutterstock

Family Dollar har nå befunnet seg i varmt vann av en annen grunn. Den 3. november, revisjonskontoret i Butler County, Ohio, ga ut en pressemelding advarer forbrukere om prisproblemer i lavpriskjedens butikker. Ifølge varselet, Butler County Auditor Roger Reynolds fant ut at alle Family Dollar-butikkene i fylket feilaktig belastet kunder for produkter.

Byrået sa at det hadde gjennomført prisverifiseringssjekker ved de 13 Family Dollar-butikkene i Butler County siden 28. oktober, og hvert enkelt sted mislyktes i sjekkene med feilrater på mellom 12 og 84 prosent. Butikker tillates bare en feilrate på pluss eller minus 2 prosent for å være i samsvar med statlige standarder, ifølge Revisjonskontoret. 'De to prosentene er beregnet på det totale antallet varer som er testet. Hvis 50 varer skannes, kan butikken kun få en vareskanning feil,' forklarte de videre.

I SLEKT: For mer oppdatert informasjon, meld deg på vår daglig nyhetsbrev .



Flere Family Dollar-butikker ble funnet å overbelaste kunder.

  mann som betaler med kontanter i butikken
iStock

Tjenestemenn fant ut at Family Dollar-kunder konsekvent ble overbelastet i kassen. I følge pressemeldingen hadde ett sted i Hamilton, Ohio, 21 prisfeil funnet blant 25 kontrollerte varer, og 20 av disse feilene var til fordel for butikken, 'som betyr at prisen skannet høyere enn den annonserte prisen.' Et lignende problem ble funnet i en butikk i Ross, Ohio, hvor 18 feil av de 20 som ble funnet var knyttet til kunder som ble overbelastet. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'Disse prisfeilene er svært bekymringsfulle, spesielt i butikker der nesten alle feil er i butikkens favør,' sa Reynolds i en uttalelse. 'Vi vil fortsette å varsle offentligheten når vi avdekker omfattende overgrep som dette.'

Da de ble kontaktet om den nylige rapporten fra Butler County, Kristin Tetreault , fortalte kommunikasjonssjefen i morselskapet Dollar Tree Inc. Beste liv at Family Dollar er 'dedikert til å betjene behovene til [sine] shoppere og gi dem store verdier på produktene de trenger og ønsker.' Hun la til, 'Vi er forpliktet til operasjonell overholdelse av alle gjeldende føderale, statlige og lokale lover.'

En annen stor dollarbutikkkjede blir saksøkt for overlading.

  Dollar Landhandel med arkitektonisk markise over inngangen.
iStock

Family Dollar er ikke den eneste dollarbutikken som er utsatt for prisproblemer. Butler County Auditor's Office begynte å utføre prisverifiseringssjekker i kjedens butikker etter å ha funnet ut at alle 20 Dollar General-butikker i fylket hadde mislyktes i sjekkene. I følge en nyhetsmelding 27. oktober , Dollar General-lokasjoner i Butler County begynte å bli inspisert etter en forbrukerklage, og disse inspeksjonene fant 'tosifrede feilrater' på opptil 88 prosent i enkelte butikker.

Delstaten Ohio har nå saksøkt Dollar General Corp. for disse prisfeilene. I følge a 1. november nyhetsmelding fra Ohio Attorney General's Office (AGO), ble søksmålet anlagt etter 'forbrukerklager fra flere fylker' om Dollar General angivelig oppført lavere priser for produkter i hyllene og belastet høyere priser for dem i registeret.

'Alt vi kjøper i disse dager koster mer - Ohio-beboere har dårlig råd til bedrifter som trekker folk inn med løftet om lave priser bare for å lure dem ved kassen,' statsadvokat i Ohio Dave Yost sa i en uttalelse. 'Dette virker som et selskap som prøver å tjene ekstra penger og håper ingen vil legge merke til det. Vi har ikke bare lagt merke til det, men iverksetter tiltak for å stoppe det.'

Tjenestemenn oppfordrer også kjøpere å passe på for prisfeil i dollarbutikker på grunn av økende bekymring. «Forbrukere bør ikke si «Å, det spiller ingen rolle, det er 50 cent her eller en dollar der». Nei, det er pengene dine, og du fortjener å beholde de pengene.' Sally Greenberg , fortalte administrerende direktør for National Consumers League til WKRC i Butler County. «Hvis det ikke stemmer overens med det som sto i hyllen, bør butikken gi deg prisen som står i hyllen.

Populære Innlegg