Dollar General fortsetter å skape overskrifter – av både gode og dårlige grunner. Kjeden introduserte nylig et initiativ for å hjelpe kjøpere med å identifisere riktig type smertestillende for å passe deres behov, men det ble også anmeldt for angivelig overlading i flere butikker. Gjennom det hele opprettholder Dollar General en stor kundebase som oppsøker kjedens lave priser og praktiske beliggenheter. Men noen kjøpere sier at proffene i det siste ikke oppveier en betydelig ulempe, noe som har fått dem til å slutte å handle på Dollar General helt. Les videre for å finne ut hva kundene har vendt seg bort fra dollarbutikkkjeden.
LES DETTE NESTE: Dollar General er under ild for å gjøre dette mot kunder: 'Et alvorlig problem.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Dollar General har blitt kritisert for angivelig overlading.
Dollar General har jobbet med en syndflod av dårlig presse etter at staten Ohio kunngjorde at det var det saksøke kjeden for angivelig overbelastning av kunder.
Forbrukere i Ohio klaget over at de ble belastet mer i registeret enn det som ble vist på hyllen, noe som førte til inspeksjoner i flere fylker. I følge Journal-Nyheter , en oktoberundersøkelse utført av Butler County Auditor Roger Reynolds av avdelingen for vekter og mål avslørt feilrater varierer fra 16,7 til 88,2 prosent hos Dollar General-butikker, som er betydelig høyere enn den tillatte feilprosenten på 2 prosent.
'Alt vi kjøper i disse dager koster mer - Ohio-beboere har dårlig råd til bedrifter som trekker folk inn med løftet om lave priser bare for å lure dem ved kassen,' riksadvokat i Ohio Dave Yost sa i en pressemelding kunngjøring av søksmålet 'Dette virker som et selskap som prøver å tjene ekstra penger og håper ingen vil legge merke til det. Vi har ikke bare lagt merke til det, men iverksetter tiltak for å stoppe det.'
Nå har kundene tatt et problem med lavpriskjeden for nok en tvilsom praksis — og denne gangen har det å gjøre med butikkenes organisering.
Kunder sier det ikke alltid er lett å handle i butikk.
Når du handler hos en hvilken som helst forhandler, er det vanlig å se ansatte pakke ut og hyller nytt varelager. Det krever at du har litt mer tålmodighet mens du fyller handlekurven, men det er vanligvis ikke en stor ulempe. Likevel ropte en shopper Dollar General for å gjøre ting spesielt vanskelig.
En TikToker som bruker håndtaket @_mesmerizeyou la ut en video 7. oktober som viser henne prøver å gjøre veien ned gangene i en Dollar General-butikk, som er fylt med esker med produkter. Teksten over videoen lyder «Dollar General be like :» og viser TikToker som prøver å presse seg selv og vognen sin mellom hyllene og de høye strømpevognene.
I SLEKT: For mer oppdatert informasjon, meld deg på vår daglig nyhetsbrev .
Dette er tilsynelatende ikke en unik opplevelse.
Dollar General-kunder tok til kommentarene for å si at butikken deres har det samme problemet. 'HVER DOLLAR GENERELT I VERDEN!!!' en kommentator skrev, mens andre sa at de trodde problemet var unikt for deres lokale butikk.
'Jeg trodde det bare var generaldirektoratet i byen min, jeg antar at det er overalt,' sa en TikToker, mens en annen la til at de 'neppe kan komme seg gjennom butikken.'
En bruker sa til og med at de var bekymret for at inventaret kunne utgjøre en sikkerhetsrisiko. 'Gurllllll ja, jeg var nettopp i DG i går og var redd noe skulle falle på meg og fikk ikke engang papirplatene mine!' kommentaren lyder.
For andre shoppere er de stappfulle gangene dråpen. 'Jeg nekter å gå lenger. Det er helt forferdelig å prøve å handle og flytte rundt på alt det der,' skrev en kommentator, mens en annen la til: 'Jeg vil ikke engang gå inn der lenger. Jeg blir så sint når vognen blir fanget i noe også !'
Noen Dollar General-ansatte kimet inn.
Dollar General-ansatte delte sine tanker i kommentarene, og ga ulike meninger om butikkstrømpepolitikk.
'Jeg jobber hos en dollargeneral og vi har ikke lov til å legge igjen esker eller noe der, det kan bli værende, men bare hvis vi jobber med det,' skrev en ansatt, mens en annen bemerket at de får lastebilleveranser to ganger i uken, og som butikken er så liten, de har dessverre ikke noe annet sted å plassere [inventar].'
Andre sa at fylte ganger kan tilskrives bemanningspolitikk hos Dollar General. 'Jeg jobber i dollargeneral og vi har ikke lov til å ansette bare lagerførere på stedet mitt, så vi har bare en leder og en kasserer som jobber,' skrev en ansatt.
En annen ansatt sa imidlertid at overflyten av inventar faktisk skyldes hvor lang tid ansatte har lov til å jobbe. 'Som en som har jobbet i to [Dollar General-butikker] - er det ikke alltid et spørsmål om mangel på ansatte, det er mangel på timer som lederen er i stand til å gi ansatte. Så hvis det er 2/3 personer på skift forhåpentligvis en av dem kan fokusere på strømpe, men det er ikke nok til å engang gjøre et innhugg i varelageret.'
Beste liv kontaktet Dollar General for kommentar, men har ennå ikke hørt tilbake.
