Du kan le. Med fremskritt innen teknologi og markedsføringsverktøy, økningen av sosiale medier og aksept av tilsynelatende sci-fi-konsepter - tenk: augmented reality og virtual reality - e-post kan virke direkte gammeldags. Men når det gjelder å få beskjeden din foran potensielle potensielle kunder, forblir den kalde åpne e-postmeldingen din mest effektive ressurs.
I følge McKinsey , er e-postmarkedsføring 40 ganger flinkere til å skaffe nye kunder enn sosiale medier. Og Kampanjeovervåker fant ut at hver dollar brukt på e-postmarkedsføring i 2016 genererte i gjennomsnitt $ 44 avkastning, en markant økning i forhold til avkastningen på $ 38 i 2015. Det er klart at e-post fortsatt er et levedyktig alternativ. Men for å få det til å fungere - spesielt når du når ut til fremmede - krever den kalde åpne e-posten en behendig hånd og et nøye øye. Følg disse 15 reglene til en tee, og du vil være gruveforbindelser som en proff på kort tid. Og hvis du sender disse e-postmeldingene mens du er på farten, kan du lære det den ene smarttelefons e-signaturen hver mann burde ha .
1 Bruk Zeigarnik-effekten i emnelinjen
'Zeigarnik-teknikken' er i utgangspunktet en fancy måte å si 'øke nysgjerrigheten.' Den er oppkalt etter russisk psykiater og psykolog Bluma Zeigarnik, som avdekket menneskets sinns prinsipp om at det ikke tåler uoppfylt nysgjerrighet - et verdifullt prinsipp å huske på når du prøver å få noen til å klikke på den kalde åpne e-posten din.
'Jeg har brukt dette i over 20 år for å få folk til å åpne e-postene mine, klikke videre til nettstedet mitt,' sier Tom Antion, grunnlegger av Internet Marketing Training Center . 'Jeg har lært mange mennesker å bruke det på trykk - selv på visittkort for å få folk til å besøke nettstedet ditt i stedet for å kaste visittkortet i skuffen.'
Han gir eksempler på noen nylige emnelinjer som viste seg å være kraftige: 'Gjett hvem som banket på døra mi klokken 04:00?', 'Gutt fikk jeg problemer' og 'Han skrudde meg virkelig.'
2 Sett et problem i emnelinjen
'Hemmeligheten bak å få en kald e-post som skal åpnes, er å lage solide emnelinjer som er spennende, antyder at mottakeren har et problem og at du kan løse det,' sier Sharon M. Weinstein , en registrert sykepleier og foredragsholder / forfatter om emnet arbeids- / livsbalanse.
Hun gir eksemplet med en kald åpen e-postkampanje som ble lansert i fjor høst til 100 overordnede sykepleiere, og satte som emnelinjen 'La oss feire sykepleieruka sammen.' Hun oppfordret mottakerne til å begynne å tenke på National Nurses Week (som faktisk ikke skjedde før neste mai) - noe som sannsynligvis ikke var på radaren deres i november året før.
'Resultatet: Jeg bestilte syv presentasjoner i løpet av sykepleieuken 2017, og tjente $ 35.000 sammenlignet med fjorårets $ 9.000,' sier hun. Og for andre måter å putte lommene på med marginer som det, sjekk ut de 20 mest lukrative sidegigideene der ute .
3 Vet hva du ber om
Shutterstock
En kald e-post skal ha en veldig klar oppfordring til mottakeren, enten det er å gå til nettstedet ditt for mer informasjon, å godta en telefonsamtale eller å følge deg på sosiale medier. Uansett hva det er, bør det være en ting, og det bør forklares tydelig fra begynnelsen.
'Du kan ikke forvente at noen forplikter seg til en times demonstrasjon,' sier Ryan Farley, medstifter og leder for markedsføring og salg for LawnStarter Lawn Care . 'Be heller om 15 minutter å chatte, eller en introduksjon til skriveren.'
4 Bruk små bokstaver i emnelinjen
Du vil være sikker på at det ikke er noen skrivefeil eller grammatiske feil i e-posten - spesielt på emnelinjen - men ifølge noen markedsførere unngås kapitalisering best. 'Vi har kjørt flere tester internt, og hver eneste gang vi har testet små bokstaver, har det vært en vinner,' sier Farley om deres bruk av små bokstaver. 'Jeg har også anbefalt det til jevnaldrende, og de har sett lignende suksess . ' Med så mange e-postmeldinger som fyller en persons innboks, vil en med alle små bokstaver skille seg ut.
når du drømmer om at du er gravid
Men Farley advarer: 'Som med alle ting på e-post, må du virkelig teste det for å sikre at det fungerer for din bedrift og med publikum.'
5 Ikke bedrag
Shutterstock
Mens du vil inkludere en spennende emnelinje, må e-posten leveres. Hvis mottakeren faktisk åpner e-postmeldingen din og innser at de var offer for en agn-og-bryter, vil det bare skade sjansene dine for å vinne sin virksomhet.
'Hvis emnet ditt er' Visste du dette? ' og den første linjen i meldingen er 'Byrået vårt tilbyr sosiale medier-pakker til ...' så har du allerede irritert personen fordi kroppen din ikke samsvarer med motivet ditt, sier Mike Evans fra Relevant9. 'Og lykke til med å selge noe til dem etter det.' Når du klarer å opprette en forbindelse, må du være sikker på at din LinkedIn-bildet er opp til scruff for den uunngåelige invitasjonen.
6 omfavne interaktivitet
Shutterstock
En økende trend innen e-postmarkedsføring er 'interaktive e-poster', som kan defineres som e-poster utformet på en slik måte at en handling utført i en e-post utløser en hendelse i den samme e-posten. Det kan bety at du legger til spørrekonkurranser, søkefelt eller bildegallerier i e-posten. De fleste e-postmarkedsføringsplattformer kan opprette denne typen e-post (mot et gebyr), og verdien ser ut til å øke. I følge en undersøkelse blant 1200 e-postmarkedsførere utført av Litmus tidligere i år, var interaktive e-post langt den største trenden.
7 Varm opp den kalde e-posten
De kalles 'kalde' e-postmeldinger fordi du ikke har noen tidligere forbindelse til personen du kontakter. Så varm opp ting ved å få kontakt med dem på andre måter før du sender meldingen. 'Kommenter bloggen, sosiale medier eller gi dem råd,' foreslår David Attard, som driver webdesignfirma DART Creations . 'Send en e-post som sier hei og et kompliment før du sender en kald tonehøyde - de kjenner deg nå.'
En annen god måte å varme opp en kald åpen e-post: erkjenn at det er en kald åpen e-post. Å legge til en kommentar som 'Jeg vet at vi ikke har snakket før, men ...' eller 'Beklager for den kalde e-posten ...' kan gjøre underverker ved å gi deg en person i ditt første samspill.
8 Bruk WIFT-teknikken
Shutterstock
Et annet fancy navn for en grunnleggende tommelfingerregel med kald åpen e-post: Whats In It For Them. 'Det må reell verdi for mottakeren hvis du vil ha svar,' advarer Attard. Han advarer om at en stor feil er å 'gjøre det om det du, personen som gjør oppsøket, trenger i stedet for å tilby mottakeren verdi.'
Tenk i stedet gjennom hva du ønsker å motta i en kald åpen e-post, og vær sikker på at det er tydelig for mottakeren hva de har å oppnå ved å oppfylle forespørselen din. Bare ikke gjør det på pendlingen din: Du har bedre ting å gjøre da .
9 Hold det kort
Shutterstock
'Ikke skriv for mye,' Cody Nailor, markedsføringsassistent for museumsturplattform Museum Hack . Når du har funnet den beste personen å kontakte, hold den kort og søt. Selg raskt din bedrift eller bedrift, gi dem beskjed om at du kan få mer informasjon på deres forespørsel, og gjør deg lett tilgjengelig for å komme tilbake i kontakt med (generelt er det best å oppgi et telefonnummer og en e-postadresse). '
10 Følg de tre C-ene
'Når du monterer en kald salgs-e-post, må du presentere tonehøyde så raskt og tett som mulig,' råder Rafe Gomez, eier av VC Inc. Markedsføring . 'Du vil heller ikke slå mottakeren din med hele historien om det du selger - du vil bare gi akkurat nok av en uimotståelig smak, slik at han / hun er motivert til å ringe eller klikke gjennom for mer info.'
Hvordan gjør han dette? Det Gomez kaller 'de tre C-ene': klarhet, kortfattethet og overbevisning. Unngå å forklare tilbudet ditt eller hvordan det du tilbyr fungerer. Det handler om å få dem til å gå et skritt i den retningen du vil at de skal, ikke en kilometer.
hadde en drøm jeg hadde en gutt
11 Gjør din forskning
En kald e-post skal følge mange av prinsippene for en kald samtale. Hoved blant disse er viktigheten av å gjøre undersøkelser på forhånd for å sikre at du vet litt om hvem du sender e-post til og hvordan de kan hjelpe deg med å generere virksomhet ..
'Du bør ikke sende en e-post til regnskapsanalytikeren hvis du trenger salgssjef,' sier Jyssica Schwartz, salgsdirektør på egenpublisert forfatterplattform. Forfattere forenes . 'Adresser dem ved navn og snakk om hvorfor du henvender deg spesifikt til dem og hvordan produktet eller tjenesten din vil gjøre livet lettere for dem, spare dem for tid eller spare penger.'
12 Ikke kopier og lim inn
Shutterstock
Så fristende som det kan være å bruke tidsbesparende taktikk for å kopiere og lime inn den samme teksten i hver e-post og sende den til en liste, er det lite sannsynlig at det får resultater. I følge Experian , personlig e-post leverer 6 ganger høyere transaksjonspriser over ikke-tilpassede e-poster.
'Hvis en person tror de har mottatt en e-postskjema, er det mer sannsynlig at de ser bort fra den,' sier Maddy Osman, en innholdsstrateg og digital markedsfører som skriver på Bloggsmeden . 'Men hvis de merker at du tok deg tid til å tilpasse det, vil de føle seg dårlige hvis de ikke i det minste gir deg svar. Derfor er det fornuftig å benytte seg av psykologiske prinsipper for å oppmuntre til respons. '
13 Vær selektiv
Shutterstock
Kvalitet slår ut kvantitet når du sender ut kald e-post. 'I stedet for å kaste bort tid på å sende den samme e-posten til enhver publikasjon og kontakt du kan finne, men bruk i stedet litt ekstra tid på å finne den mest relevante kontakten i publikasjoner som konsekvent inneholder selskaper / virksomheter som din, sier Museum Hack's Cody Skredder.
14 Oppfølging
Shutterstock
Det er stor sjanse for at din første e-post, eller kanskje den andre e-posten din, ikke får svar. Men den rette typen utholdenhet kan øke sannsynligheten for at mottakeren tar merke til meldingen din. I følge Relevant9s Mike Evans kommer 80% til 90% av svarene han mottar fra hans tredje eller fjerde e-post til et gitt prospekt. 'Det ville sannsynligvis øke hvis jeg la til mer i sekvensen min,' sier Evans. 'Nesten ingen svarer faktisk på de første e-postene mine. Det er så mange tjenester nå, enten frittstående eller utvidelser for Gmail og lignende, som lar deg sette opp en oppfølgingssekvens at det er for lett å ikke gjøre dette. '
En smart markedsfører bør spore hvem de sendte e-post til, hvem som har svart, og deretter planlegge en oppfølging innen en uke, og skreddersy oppfølgingsmeldingen akkurat slik du skreddersydd den første oppsøkingen (tjenester som MailChimp og Constant Contact gjør dette enkelt).
15 Husk mobil
Shutterstock
Forbrukerne blir i økende grad lese e-post på telefonen deres . Ifølge Litmus ble 54% av e-postmeldingene i 2016 åpnet på en mobil enhet, med bare 16% åpnet på skrivebordet. Det fant også at e-postmottakere som favoriserer mobilbevisste design av e-postmarkedsføring, økte fra 15% i 2015 til 27% i 2016. Dette har gjort det stadig viktigere for de som bruker e-postmarkedsføring å sikre at de optimaliserer det for å lese på en smarttelefon.
Industriell markedsfører tilbyr en rekke nyttige tips i denne forbindelse, fra å bruke stor tekst og knapper som oppfordrer leserne til å berøre, til å bruke en animert GIF i stedet for en innebygd video. Å følge disse forslagene vil øke effekten av de som åpner e-postene dine på telefonene deres.
'Når folk er opptatt i løpet av arbeidsdagen ved skrivebordet, tar de seg kanskje ikke tid til å se på en kald, åpen e-post, men hvis de sitter fast i køen ved banken eller reiser hjem, kan de være mer tilbøyelige til å sjekke ut e-posten din på smarttelefonen deres i nedetid, sier David Tile, grunnlegger av Nimble Media .
For flere fantastiske råd for å leve smartere, se bedre ut, føle deg yngre og spille hardere, følg oss på Facebook nå!
